失敗回避文化からの脱却|失敗を学習の機会に変える組織づくり
今回は「失敗回避文化からの脱却」をテーマに、失敗を“罰する対象”ではなく“学習の機会”へ変えるための組織づくりを解説します。
航空業界が事故をデータ化し再発防止の仕組みに落とし込んできた一方で、医療業界では「失敗のデータ化」自体が途上にあるなど、業界比較から「学べる組織」の条件が見えてきます。
本資料では、失敗をシステムとして扱う考え方、心理的安全性、良い失敗/良くない失敗の区別、そして自社の状態を点検できるチェックリストまで、全12ページで要点を整理しました。