コンサル嫌いの経営者に選ばれる熱中する組織のサービスエッセンス
この資料を読むSERVICE
真の原因はどこにあるのか？
組織の課題を発見・解決し、
企業を成長させていくためには、
表面的な現象への対処ではなく
組織OSを見直すことが必要です。
“熱中する組織”で解決できる組織上の問題
多くの経営者や人事担当者はこれらのような、あらゆる組織上の問題日々直面しており、その解決に頭を悩ませていることと思います。
熱中する組織では、課題の背後にある組織メンバーの認識や変革の阻害要因を明らかにし、具体的に改善を行います。
- 経営方針や中期経営計画を なかなか実現できない…
- 結果を出せるマネージャーが 育たない…
- 次世代を担うマネージャーが 育っていない…
- 優秀な社員の 離職が止まらない…
- 社員の行動力が 弱くなってきている…
- 社内のコミュニケーションが 希薄化している…
- 停滞している部門を うまく立て直せない…
課題を特定したい企業様は
組織メンバーが経営方針を実現するに足る行動を取れているか、
目の前の仕事に熱中できているかどうかを診断し、マネジメントスタイルの転換や仕組みの整備など、アップデートすべき課題を特定します。
よくある症例
Case 01
目標が意味のない数字になっている
Excelで前年の実績を10%大きくした数値を目標に設定する、見えている要素を積み上げて達成できそうな目標を設定する、とにかくストレッチした目標を設定する。こうした数字に追われる目標設定はしばしば本来の意図を見失います。目標値がただの数字として存在する場合、それは会社のビジョンや従業員の共感とは切り離された無意味な存在に過ぎません。このような目標は単にゲームのスコアのようなものであり、チームの熱意や創造性を育むものではなくなっています。
Salmon Jump プログラムへ
Case 02
どう達成するかは部下任せ
部門の目標を部下に割り当てたら、あとは部下に全て委ねる。これはマネジメントの放棄と同じです。このアプローチでは、目標がただ上から押し付けられた課題となり、部下はその意義や背景を十分に理解せず、どのように達成すればよいかの指針も持たずに進むことになります。その結果、個人のやり方に依存して、いつも達成する人と達成できない人がはっきりと分かれ、チーム全体のモチベーションが低下します。協力体制とは程遠い状態に陥ってしまいます。
Strategy Compass プログラムへ
Case 03
決めたことが長続きしない
「どうせまたすぐに変わるから」と言って、従業員が与えられたタスクに対して全力を尽くすことをためらいます。これは、従業員が持つ会社や上司への信頼を根底から揺るがします。結果として組織全体の生産性とモチベーションの低下につながります。一度決定したことを頻繁に変更することは、組織の方向性に対する不確実性を生み出し、従業員が自分たちの仕事に価値を見出すことを困難にします。
Full Gallop プログラムへ
Case 04
月例会議で結果を確認する
事後的に結果を確認し、ギャップの内容と原因を報告する。そして、達成できなかったことを反省する。これでは、組織の成長と改善の機会を逃してしまいます。結果の確認は重要ですが、それだけでは表面的な理解に留まり、問題の根本原因や背後にあるダイナミクスを見落とし、組織が学習する機会を逸してしまいます。その結果、同じような結果を繰り返し、人も組織も成長しない悪循環に陥ります。
Clear Mirror プログラムへ
Case 05
自分でやった方が早いから任せない
短期的には時間を節約するかもしれませんが、長期的には組織の成長を妨げる要因となります。このアプローチは、チームメンバーのスキル開発と自立を阻害し、依存関係を生み出します。また、管理職自身の仕事量と負荷が増加し、重要な戦略的な業務に集中することができなくなる可能性があります。
Bee Together プログラムへ“熱中する組織”が
貴社に関わった先に、
どんな未来があるか？
「組織」にもたらす変化
▶︎成果の創出に基づいた仕組みを確立します
個々の力量に依存するのではなく、目標達成を前提とした要素を含んだ仕組みを構築します。また、仕組み化の原則を理解して、組織内で構築することによって、状況や課題の変化に応じて自律的に仕組みを適応させる力も培われます。人が変わってもパフォーマンスが落ちないように仕組みを構築する。
「人」にもたらす変化
▶︎対話が増え協力して成果を上げるようになります。
意思決定に関して、多くの関係者を繰り返し巻き込むことによって、互いの考えや意見を理解し、相互尊重の文化を育むことができます。協力的な環境は、共有目標に向かって協力する姿勢を醸成し、結果として、個々のモチベーションが向上し、チーム全体が自信を持って問題解決に取組めるようになります。
「業績」にもたらす変化
▶︎お客様の業績に直接的な影響を与え、具体的な数値でその成果を示します。
目標設定から戦略の実行、パフォーマンスのモニタリングまでをサポートし、目に見える業績改善を実現します。目標達成に影響を与える要素を洗い出し、対話を通して検討することで、設定すべき数値目標とその達成方法が組織に浸透します。
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